Votre loyer
Chaque mois, vous recevrez votre avis d’échéance vous indiquant le montant de votre mensualité. Vous trouverez ci-dessous toutes les explications pour bien comprendre ce document.
Le loyer sert à rembourser les emprunts de la construction, à entretenir, réparer et réhabiliter les logements et résidences de Méduane Habitat.
Votre loyer est exigible le 1er de chaque mois. Il est révisé tous les ans.
Les moyens de paiement
Le paiement de votre échéance se fait à terme échu pour tous les logements conventionnés, au plus tard le 15 du mois. Pour le paiement, deux modes de réglement sont à privilégier :
> Par prélevement automatique : selon le jour du mois indiqué lors de votre entrée dans le logement. Vous devrez transmettre à votre chargé(e) de clientèle un RIB de votre compte bancaire et compléter un mandat de prélèvement SEPA.
> Par carte bancaire en ligne : Accédez au Paiement en ligne en cliquant ICI. Utilisez vos références locataires inscrites dans la partie haute de votre avis d'échéance pour vous connecter.
Deux autres modes de paiement sont possible :
- Par chèque, accompagné du coupon détachable en bas de votre avis d'échéance en cours. Le chèque est à envoyer à l'adresse indiquée sur le coupon.
- En espèces, en vous rendant dans un bureau de Poste, muni de votre avis d'échéance en cours.
Attention : le paiement est limité à 600 € par mois et des frais vous seront facturés par la Poste.
En cas de difficultés liées au paiement de votre loyer, les conseillères sociales de Méduane Habitat peuvent vous accompagner. Faites-en la demande auprès de votre chargé(e) de clientèle.
Le Supplément de Loyer Solidarité
La loi impose à tous les organismes d’habitat social de réaliser une enquête sur le Supplément de Loyer de Solidarité (SLS) auprès de leurs locataires. Celle-ci permet de déterminer si le locataire dépasse un certain plafond de ressources et doit dans ce cas payer un supplément de loyer.
Vous recevrez cette enquête chaque année et devrez obligatoirement y répondre en fournissant les justificatifs de ressources demandés. En cas de non-réponse ou réponse incomplète, une indemnité pour frais de dossier et un supplément de loyer maximum pouvant aller jusqu’à 1000 € vous seront facturés.
La régularisation des charges locatives
Tous les mois, vous paierez des acomptes de charges. Il s’agit du montant estimé de vos charges (charges liées aux parties communes comme l'électricité ou l'entretien, charges de chauffage et charges liées aux ordures ménagères). Cette estimation se base sur une consommation type en fonction de la taille de votre logement.
Une fois par an, lors de la régularisation de charges, Méduane Habitat calcule la différence entre cette estimation (total des acomptes de charges payés) et la facturation réelle de vos charges.
Vous recevez alors un document intitulé "Décompte individuel de charges locatives".
Comment le montant de la régularisation des charges est-il calculé ?
